Pour mieux vous aider, commençons par bien vous répondre

Une question sur une garantie, un remboursement, une adhésion ? Choisissez le canal qui vous arrange : dans tous les cas, c’est une gestionnaire de Cestas qui vous répond.

Par téléphone


0 805 292 292

Service et appel gratuits
Du lundi au vendredi, 9h – 17h

Par e-mail


contact@mutuelle-miasc.fr

Réponse sous 24 h ouvrées
par une gestionnaire identifiée

Être rappelé·e


À l’heure qui vous arrange

Vous choisissez le créneau
dans le formulaire ci-dessous

Vous cherchez
surtout un tarif ?

Inutile de nous écrire pour connaître le prix d’une garantie. Le simulateur vous donne une estimation immédiate, sans laisser vos coordonnées — vous nous contactez ensuite seulement si vous le souhaitez.

Formuler ma demande

Quelques informations suffisent. Plus votre message est précis, plus notre réponse le sera aussi.

Ce qui se passe après votre envoi

Vous êtes déjà adhérent·e ?

Pour consulter vos remboursements, télécharger votre carte de tiers payant, transmettre un justificatif ou modifier vos coordonnées, le plus rapide est votre espace adhérent — c’est disponible 24 h/24.

Votre espace adhérent est hébergé par Synergie Mutuelles, notre outil de gestion : vous serez redirigé·e vers miasc.synergie-mutuelles.fr. Connectez-vous avec votre numéro d’adhérent.

Nous rencontrer

Une adresse, une porte, des visages

Nous ne sommes pas une plateforme en ligne : nos bureaux sont à Cestas, en Gironde, et vous pouvez pousser la porte pour nous rencontrer.

66 avenue de Verdun, 33610 Cestas
Accueil du lundi au vendredi, 9h – 17h
0 805 292 292 · contact@mutuelle-miasc.fr

Avant de nous écrire

Cinq questions
qui trouvent leur réponse
en 30 secondes

Sous 24 heures ouvrées pour un e-mail ou un formulaire. Par téléphone, le temps d’attente moyen est inférieur à deux minutes : vous parlez directement à une gestionnaire, sans menu à touches.

Le plus rapide est de la télécharger depuis votre espace adhérent ou l’application mobile : c’est immédiat, à toute heure. Sinon, appelez-nous, nous vous la renvoyons.

Depuis votre espace adhérent, rubrique « Transmettre un document » — c’est la voie la plus rapide. Vous pouvez aussi nous les adresser par e-mail à contact@mutuelle-miasc.fr en indiquant votre numéro d’adhérent.

Le simulateur vous donne une estimation immédiate, sans laisser de coordonnées : estimer ma cotisation. Si vous préférez en parler, appelez-nous : un conseiller regarde votre situation avec vous, sans script commercial.

Après un an d’ancienneté, la résiliation infra-annuelle vous permet de résilier à tout moment, sans frais ni justification. Écrivez-nous : nous vous indiquons la marche à suivre et confirmons la date d’effet.

Vous êtes journaliste, partenaire ou professionnel de santé ?

Écrivez-nous à l’adresse générale en précisant votre demande : elle sera orientée vers le bon interlocuteur. Les professionnels de santé trouveront les codes de télétransmission dans notre FAQ.